Zolpan - Guipavas

Géraldine L. C.

J'ai été très bien reçue et conseillée par Aurore technico commercial de l'agence.
J'ai réalisé mes achats en quelques minutes et obtenu tous les renseignements voulu.
Je recommande vivement!

Marcelo M.

Je remercie la technico-commercial Aur avec qui j'ai eu des ricjes échanges et conseils sur leur gammes de produits et éventuellement commander des produits disponibles sur catalogue. Je reviendrai avec certitude.
Bien situé avec parking gratuit, bonne gammes de produits.

Emilie S.

Je recommande !
Je me suis rendue dans cette boutique pour trouver des peintures de qualité, préférant investir un peu plus cher mais être sûre d'avoir une bonne couvrance et une durée de vie respectable de ma peinture.
J'étais embêtée également avec un mur qui présentait des traces d'humidité.
Ne sachant trop quoi faire, j'ai demandé conseil...
Ce que j'ai le plus apprécié chez zolpan Brest reste la sympathie, le professionnalisme et l'humilité dont fait preuve l'équipe...
En effet, on ne vous vend pas un produit juste pour dire d'actionner le tiroir caisse.
Si on a un doute quant au produit le mieux adapté, on n'hésite pas à demander à ses collègues... chacun à un peu son domaine de prédilection.
Bref, équipe en belle symbiose, souriante et à l'écoute.

Paul L.

À fuir. Incapable de vous expliquer les différences entre les différentes gammes de peinture de façade. Heureusement, un commercial de passage était présent à une autre occasion pour nous éclairer.
On vous vend du décapant film mince pour des peintures de type RSE ou RPE.
Il faudrait former les employés sur quelques jours plutôt que de les laisser se former sur le tas.

Ensuite problème au niveau des teintes (dosage pour 5L dans des fûts de 16L). Sur un fût de 16L dont il nous restait environ 9l, on nous à proposer une reteinte à la louche vu qu'il était impossible d'estimer précisément le volume restant. Nous avons demandé d'utiliser plutôt 2 pôts neufs de 5L histoire d'être sûr du dosage. Résultat, nous avons reçu un seul pôt de 5L et il nous a été facturé plein tarif...
J'imagine que toute la chaîne de calibration et de vérification est du même acabit.

C'est un peu comme si le client devait compenser le manque à gagner fait par leurs erreurs sans parler du temps que vous perdez.

À noter qu'on nous a offert un autre pot de 16l d'une gamme inférieur dans une autre teinte sans nous avoir consulté au préalable. Du coup nous l'avons laissé car sans utilité pour nous. Un vrai geste commercial aurait été de nous reteinter les 16L correctement....

Bref, si vous voulez repeindre 3 fois vos murs avec une teinte bidouillée à la louche (impossible à reproduire exactement dans le futur), avec des quantités insuffisantes (vu qu'il faut recouvrir un fond plus clair, que vous avez acheté 16L mais qu'au final vous n'avez que 5L de la bonne couleur), que vous aimez payer 2 fois pour ce que vous avez commandé (à plus de 30e le L) et que souhaitez passer vos journées à faire des aller retours, cette boutique est pour vous!

La boutique ne tient que grâce à Céline qui se retrouve à compenser les manquements du reste de l'équipe.

David C.

De très bon conseil un très bonne accueil à tarif correct.

Patrizzia D.

Vendeuse de tres bon conseil (aurore)
Accueil très sérieux et professionnel
Merci encore .

Inaya S.

Sur conseil d'un ami nous sommes allés dans ce magasin : équipe au top, agréable et de bons conseils qui nous a enlevé une sacrée épine du pied pendant nos travaux. Merci beaucoup !

Sylvie L. R.

Très sympathique et de très bons conseils !