Pharmacie Saint Germain des Prés - Paris

Dehbia Belkalem

La pharmacie dispose de plusieurs conseillaires ou animatrices comme on les appelle, aucune d'entre elles n'est compétentes, si ce n'est pas répondre froidement c'est répondre au moindre renseignement sans savoir ce qu'elles disent, elles sont très nombreuses mais le souci c'est que chacune a sa propre vision des choses c'est à dire elles sont là que pour faire de la publicité au produits !

Écoutez vos médecins et voyez vos expériences avec les produits, n'écoutez jamais ces animatrices

Hafsa

Pharmacienne désagréable, je me suis vue refuser ma delivrance de Pilule alors que j'avais une ordonnance valide et au lieu de téléphoner au médecin pour confirmer l'ordonnance car elle avait un "soupçon" infondé, elle m'a refoulé. Heureusement que d'autres pharmacies à proximité on était plus intelligente

Hugo

On a déjà vu des portes des prisons plus aimables que ces pharmaciens.

Anna MARIE

Petite mais accessible et bien pratique.

Ichu

Je suis passée à trois reprises pour faire les tests antigéniques. Au début, rien à dire, mais ma dernière visite le 22 juillet, un desastre.
La personne à charge de faire les tests prend tout son temps pour aider des touristes à remplir le formulaire pour le test. J'ai attendu 10 min par politesse et je vois qu'elle s'apprêtait à aider aussi la femme du monsieur en question. J'étais déjà prête pour faire mon test, j'avais un peu du fièvre, formulaire rempli, pourquoi me faire patienter encore longtemps, aucun sens la gamine. Je l'ai dit, excuse moi, je ne me sens pas bien et en plus je suis en pause déjeuner au boulot, pouvez vous me faire le test d'abord s'il vous plaît ? (de façon poli) Le test prend 10'' chrono. Elle me regarde d'un air brassé, énervée et elle fait rentrer le bâton un minimum, même pas 2 segundos dans mon nez. Test négative bien sûr.
Ils s'en foutent vraiment de bien faire car c'est l'assurance maladie qui rembourse. Test positif le lendemain matin avec quelques-un mil fois plus professionnel.
Je vous déconseille vivement !

Héléna D

Accueil désagréable au possible. Je n’ai pas vérifié les commentaires avant d’y aller, j’aurais du, car ils disent vrai… on a refusé de me prendre ma mutuelle envoyée par mail sous prétexte que le format n’était pas en pdf et que ça ne ressortissait pas bien via leur imprimante. La pharmacienne aurait pu se contenter de regarder sur son écran d’ordinateur ou de prendre mon téléphone pour regarder le fichier (comme on me l’a déjà fait dans plusieurs pharmacies). Son excuse « ça ne coute que 2€ pas la peine de rembourser ». Sur le principe, je trouve ça degueulasse ! (Désolée du terme). J’aurais pu tout à fait ne pas avoir les moyens de régler. Faire preuve d’amabilité est gratuit, et pourtant vous n’en faites même pas profiter à vos clients.

Sabrine 07

Accueil niveau zéro par tous sans exception. J'ai demandais un dépannage pilule, elle n'est pas remboursé par la sécu et je n'ai pas une tête d'ado. Aucun effort, aucune empathie à croire que je demandais un sachet de cocaïne. Je suis allée à une autre pharmacie pas loin. Grand sourire et aucun problème. J'ai expliqué ce qui c'était passé et le refus de me dépanner d'une pilule, la pharmacienne était halluciné et ma dit que certains pharmacien ancienne génération était arriéré sans aucune réflexion. Une autre fois j'ai acheté du Advil et du Daflon pour la circulation sanguine des jambes. On m'annonce 71€.... euh je fais remarquer au pharmacien qu'il y a un problème là à moins que le Advil soit incrusté de feuille d'or. Il ne réagit pas, juste un ah oui les boîtes ont été scanné plusieurs fois.... Je préfère aller à l'autre bout de Paris plutôt que de donner mon argent à cette pharmacie.

Sarah Haddouche

Sous prétexte d’une carte vitale défectueuse, ayant tout de même mon attention à jour, ayant la CMU (nouvellement ACS), la pharmacienne a tenté de me faire avancer les frais. Au mot “illégal” je la renvoie vers la page de l’assurance maladie à ce sujet, je me suis vue traitée de personne désagréable. Sa réponse est “on fait ce qu’on veut”.
Quelle belle façon de traiter les gens… pharmacie à fuir !