Pharmacie du Théâtre - Pharmabest - Arras

S G

Grande pharmacie avec beaucoup de références, ce qui est appréciable.
Je la fréquente depuis mon arrivée sur Arras CAD une dizaine d’années.

Malheureusement la lenteur du service et surtout l’amabilité discutable de certaines préparatrices et/ou pharmaciennes me font parfois faire quelques pas en plus pour aller dans une autre pharmacie où je suis mieux accueillie…

XP d’aujourd’hui (04.04.24 à 17h25): je fais la queue, j’avance à une caisse qui se libère, la préparatrice ou la pharmacienne en face décroche le téléphone sans même me demander de patienter et s’en va en me laissant plantée là… je me décale donc à la caisse d’à côté qui venait de se libérer et je me fais gronder comme une enfant car « il faut faire la queue!! », ne me demande pas comment je souhaite régler donc je dis « par CB svp» et elle me répond « bah allez-y » sans m’approcher le TPE… no comment!

Cla

J’avais pour habitude d’y aller car pour moi c’était LA meilleure parapharmacie d’Arras, cependant je trouve que celles qui y travaillent, notamment la dame esthéticienne, en ce moment ne sont pas vraiment de bon conseil et sont trop peu patientes. J’avais l’impression de déranger plus qu’autre chose, et de devoir acheter vite ce qui m’était proposé et étant une grande timide je n’ose même pas leur dire de me laisser tranquille pour réfléchir. Je me sentais également jugée. Je n’ai pas aimé mes dernières expériences donc je n’y retournerai plus.

Anne Ansotte

Bonjour
D’habitude je tombe sur des employées agréables et sympathiques, lors de la dernière visite je suis tombée sur une esthéticienne jeune dale brune qui ne sait pas accorder un sourire d’ailleurs je lui ai fait remarquer mais a priori n’a pas compris ma réflexion ….il faut je pense Mademoiselle ne pas travailler dans le commerce…
Bien cordialement

flavie gervois

Je suis passée à la pharmacie sans savoir exactement ce qui pouvais convenir à ma demande et c’est Audrey qui m’a conseillé et a prit le temps nécessaire pour trouver les produits adaptés.
Je recommande cette pharmacie.

Esther

Pharmacie au top! Ayant des gros problèmes de peau j’ai toujours reçue des conseils super et je n’ai jamais été déçue des produits ou des pharmaciennes qui m’ont reçus. Aujourd’hui, étant enceinte, j’ai fais un petit malaise et ces dames ont toutes répondues présentes pour que je puisse avoir ce qu’il me fallait dans les meilleures conditions. Bref, au delà d’être une pharmacie complète, le personnel est incroyable, si je pouvais mettre plus d’étoiles, j’en mettrais plus! Encore un grand merci !!

Rémi Bardoux

Cette pharmacie est celle que j'ai pour habitude depuis plusieurs années. Je n'ai jamais eu aucun souci sauf aujourd'hui vers 8h45. Je suis venu chercher une ordonnance avec une attestation mutuelle de 2022 donc qui était arrivé à échéance. La pharmacienne a refusé de me donner les médicaments en me disant qu'il fallait l'attestation de mutuelle de 2023. Je suis allé ensuite dans une autre pharmacie qui m'a tout simplement indiqué qu'il fallait effectivement l'attestation de 2023 mais qu'elle pouvait me donner mon traitement contre un règlement de 1,50 €. Je reproche à cette dame brune avec les cheveux attachés en chignon, désagréable et nonchalante de ne pas m'avoir proposé cela. Je vais donc changer de pharmacie pour des pharmacien agréables avec certes des produits un peu plus cher mais qui valent le coup de se rendre chez eux.

ben 6223

Je m'y rends fréquemment pour toutes mes ordonnances et j'y ai toujours été accueilli avec le sourire.
Je ne comprends pas les commentaires 1 étoile puisqu'en 4 ans que je m'y rends tout les mois, je n'ai jamais été déçu de leurs conseils.
De plus même si parfois l'attente peut vous sembler un peu longue, n'oubliez pas que cette pharmacie est située en coeur de ville et semble avoir très bonne réputation, mais pour ma part je ne changerais pour rien au monde de pharmacie.

Erick D

C'est vraiment une pharmacie très bien placée géographiquement, et surtout plus que compétitive au niveau des prix pratiqués. Bien organisée, conseils pertinents, un service impeccable.