Pharmacie du Rocher - Saint-Mandé

Ines Boppe

Cette pharmacie n’est pourtant pas la plus proche de chez moi mais je passe volontiers devant les autres pour me rendre à la pharmacie du Rocher car j’y suis toujours bien reçue avec de vrais bons conseils, une vraie prise en compte du patient et une équipe qui se plie toujours en 4 pour aider. Vraiment heureuse d’avoir une pharmacie d’une telle qualité dans ma ville! Merci!

Romane ddpptt

Résidente de saint mandé depuis 4 ans, si au début j'hésitais entre les deux pharmacies de la rue, maintenant plus de doute. A la pharmacie du Rocher ils sont accueillant et de très bon conseil. Tandis que l'autre pharmacie de la rue m'a systématiquement accueilli de manière soit expéditive soit malpoli, et condescendente.

Bernard Stmande

Je fréquente cette pharmacie depuis plus de 10 ans et j’ai toujours été satisfait. Ils ont une vraie préoccupation de rendre service. Je suis surpris par les avis à 1 étoile et constate que tous les autres sont à 5 étoiles.

Line Th

Accueil odieux.
J'y suis allée une première fois, la personne qui m'avait accueillie était déjà très désagréable.
J'y suis allée une 2nd fois, 3/4 mois après, rien à changé. Je dis "bonjour" on me répond "deux minutes je ne peux pas faire 3 choses à la fois". Il n'y avait personne devant le comptoir, je ne pouvais pas deviner que je dérangeais clairement la personne". Je n'avais malheureusement plus en tête ma 1ère visite.
Quelques mètre plus haut sur le même trottoir il y a une excellente pharmacie où l'accueil et les conseils sont irréprochables. Pourquoi s'embêter à se faire envoyer balader lorsqu'il y a le choix ?

Marie C

Ma pharmacie depuis 10 ans. Accueil agréable et toujours de bons conseils.

Flora Prevost

À fuir si vous n' êtes pas client du quartier.

J'ai du me rendre dans l' URGENCE pour effectuer un test Antigénique le 12 JUIN dernier car c' était la Pharmacie de garde et je devais me rendre IMPÉRATIVEMENT au chevet d' un parent hospitalisé.

Quand je suis rentrée il y avait du monde et me suis assise en attendant sagement mon tour.....
Des clients " habitués " sont rentrés alors que c' était mon tour et la vendeuse , coiffée à la Jeanne. D' arc, n' a pas du tout appréciée que je fasse savoiŕ que j' étais là avant eux et m' a rembarrée extrêmement sèchement .....

Son patron a laissé faire.... ?

Je n' ai remplis ma fiche qu' à ce moment là requis , alors que j' ai attendue un bon moment....?. ?.

Lorsqu' il a fallût que lui donne mes cartes , elle m' a embrouillée avec le pass vaccinale à lui montrer...que je n' ai jamais eu et pour cause.
Bref , elle n' a rien compris....et à ce moment là , elle m' a plantée pour ses clients en question......? ? ?.

Je lui ai demandé de finir avec moi avant, et là devant tous les clients rentrés....elle m' a balancée que depuis que j' étais rentrée j' étais la seule de la Pharmacie qui s' était montrée extrêmement désagréable avec elle....

Et que si je ne cessais pas , je devrais sortir pour aller faire mon test ailleurs....

Elle n' a pas eu l' intelligence de comprendre que si j' étais venue là ce n' était pas pour la beauté de ses yeux........

Le patron me faisant mon test ,nous en avons discutés et je lui ai dit que je n' appréciait pas qu' il ne l' ait pas recadrée.

Il m' a dit qu' il fallait la comprendre car depuis que la pandémie était commencée c' était dur pour elle ....

Non , je ne le comprends pas et ne le valide surtout pas.

J' ai lu les témoignages avant de livrer mon commentaire.....
Cette dame désagréable , hautaine et mal élevée est coutumière du fait....?

Je ne recommande donc pas cette Pharmacie où ?. je ne remettrait jamais les pieds.

Axel Rodrigues

A fuir !
Un seul mot pour qualifier cette officine
Lamentable……même pas la reconnaissance du porte monnaie
Et cela du patron aux salariées comme c’est souvent le cas!
Mépris, manque d’empathie
Après 15 ans de fidélité se voir refuser un dépannage sur une ordonnance du mois dernier

Scandaleux cela relève de la non assistance à personne en danger ⚠️

Et c’ est la première fois de ma vie que je poste un commentaire……de surcroît négatif.

Mais là c trop grave ?

Mettez donc un peu d’humanité dans votre tiroir caisse

Damien Bresch

Pharmacien très professionnel, très présent avec une équipe souriante (des yeux en tout cas!) qui l'entoure. Que ce soit pour la grippe ou des conseils en parapharmacie, j'ai toujours eu un très bon accueil et excellent service. Je recommande.