Pharmacie du Boulevard Totum - Bar-le-Duc

Résidence Sociale le Clos Mortier

Bon, si comme moi vous adorez être reçue fraichement, voire sèchement, alors vous êtes au bon endroit.
Pour ma part, ce fût aujourd'hui la dernière fois.
Je me rends rarement dans cette pharmacie précisément en raison de cette ambiance peu amène. Par nécessité pourtant, j'y suis parfois allée.

Aujourd'hui j'ai vu en vitrine un produit à 11,50€ qui m'intéressait.
A l'intérieur, le monsieur daigne - après un moment seulement, surtout pas immédiatement, cela va sans dire- lever le nez de son occupation pour me servir et m'annonce 14,90€. Je l'informe de ma surprise que ce n'est pas le prix affiché en vitrine et qui m'a fait entrer au demeurant... Il grince, grogne auprès de sa collègue que "les prix en vitrine c'est n'importe quoi..." - tout ça devant devant moi (très élégant)... Mais me vend le produit à 11,50€. Avant de partir je lui dit " c'est une erreur tout ça si je comprends bien?" Ce à quoi il me crache sur un ton mauvais :
" Évidemment ! ce sont quand même des huiles essentielles... mais puisque visiblement vous êtes à 2,00€ près!!" Je n'en reviens pas, du ton comme des propos. J'ai juste eu le temps de lui dire que sa réflexion était bien mal venue avant qu'il ne se sauve dans son arrière boutique.
2 minutes après, les prix étaient changés en vitrine.

Bref, cette pharmacie est souvent vide comparée à d'autres et ce n'est peut-être pas un hasard... J'habite juste à côté et je vais à la pharmacie près de la gare, bien plus loin, simplement parce qu'ils se comportent exactement à l'inverse; avec chaleur et bienveillance.

Je ne suis pas à 2,00€ près, là c'était une question de principe. Afficher un prix en vitrine et en demander un autre à l'intérieur est simplement malhonnête. Puisque c'était - apriori- une erreur, la seule et unique alternative était de faire bonne figure et même de s'excuser. Visiblement à cet endroit on est à des années-lumière de cette compréhension.
Le pire, c'est que s'il s'était montré sympa, j'aurais certainement pris le produit, au prix fort, parce que j'étais décidée de toute façon.

Pour ma part c'est simple, j'achète local, exclusivement local; faire vivre ma ville et ses acteurs, c'est important pour moi et je joue le jeu.
Pour autant, jamais, jamais je ne laisse mon argent à des commerçants méprisants.
Là, le mépris est lâché après la vente, c'était trop tard. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie, c'est vraiment tout ce qu'ils méritent.

Et vous? vous en pensez quoi des commerçants qui se comportent ainsi? Vous y retournez? Vous leur laissez vos deniers?

Il y a plein de commerçants professionnels et super sympas à Bar le Duc.
Notre ville a-t-elle besoin de ce genre d'image?
On est tous clients, à un moment ou un autre, on peut donc choisir ses commerces et faire notre sélection naturelle.
Faisons que le mauvais grain, qui nuit à tous, s'élimine de lui-même et qu'il ne soit pas dit qu'à Bar le Duc on est mal reçu dans les commerces comme là je l'ai été!

Joyeuses Fêtes quand même...

Lucie Charton

Bon personnel a l'écoute, toujours aimable, mais n'est jamais la pour les grosses nécécité ou gros besoin
ps : pour moi ne pense que a leurs revenues

Nicolas Lardenois

Des incompétents, test effectuer avec erreur de leur part dans la prise de numéro de téléphone, même apres les avoir rappeler ils se sont encore tromper , bon à rien

Sibel Yildiz

Personnel accueillant, à l’écoute et très professionnel.

Stephanie PIERRON

Très bon accueil, pharmacie très bien agencée.

Olivier Boudinot

Bien

Graux Fabrice