Pharmacie des Sablons. - Montmagny

kenia duvillage

Le personnel de cette pharmacie donne de bons conseils et des précisions lors de la délivrance des médicaments. Cependant, certaines personnes sont moins accueillantes que d'autres. Pharmacie à ne pas éviter ! Passez juste prendre vos médicaments et la vie continue...

Ps: merci, mon fils a bien apprécié (cf. photo)

Minocroco

Je m’y rends souvent pour récupérer mes médicaments et la majorité du personnel est très sympathique et agréable.
Il est vrai que certaines personnes ne sont vraiment pas très aimables, on a l’impression de déranger.
Mais bon, il faut juste avoir de la chance haha
Sinon, la pharmacie est propre et on s’y repère assez simplement.
Je recommande si vous êtes près d’ici.

Gilbert Cornu

Jusqu’à maintenant très bon contact avec le patron et certaines employés mais aujourd’hui alors que je venais pour un deuxième erreur sur mon ordonnance :
La première délivrance de paracetamol codéine effervescence sans demander si elle pouvait le faire
Et aujourd’hui je n avais pas eu besoin de mon traitement je m aperçois qu il m à été délivré une boîte pour 30 jours alors que le médecin prescripteur avait bien précisé un traitement de 3 mois renouvelable 4 fois à fin de couvrir l année cela me posera problème pour les renouvèlements suivant ?alors que je fais remarquer les erreurs à la délivrance cette « professionnelle «  me dit que je n avait qu à vérifier lors de la délivrance je pensais que ce incombait au pharmacien
Je pense que cette personne n a pas sa place dans cette profession
Il n y aurait pas eu le conditionnements ?alors on prévient le client

Cec Goncalves

Très surprise des notes négatives, l'équipe est très agréable et à l'écoute en toutes circonstances. Je fréquente cette officine depuis de nombreuses années et je fait même plusieurs kilomètres afin de m'y rendre ! N'hésitez pas ils sont très profesionel et si jamais on rencontre un problème Mr Bellaiche règle cela rapidement !! Bravo à toutes l'équipe qui malgré la crise sanitaire as su assuré nos besoins et nous apportés des réponses . Mme Rodrigues

A. M.

Un scandale. Nous y sommes allées samedi, pas grand monde dans l officine. Non contente de ne pas dire bonjour, l employée est à peine aimable avec ma maman. Elle n annote pas les boites, explique avec exaspération que si ma mère veut les mêmes boites que d habitude elle n a qu à se rendre dans sa pharmacie habituelle, sert avec une grosse écharpe entourée autour de la bouche.
Il a fallu que j intervienne en levant le ton pour qu elle arrête d agir de façon méprisante. C était la première et la dernière fois que je me rends dans cette pharmacie. A fuir si vous cherchez un accueil normal, ou un minimum de bienveillance au contact d un « professionnel de santé »!

Ciatb B

Très bien à l écoute patient

Stephanie Montagnier

J'y allais régulièrement mais à partir de ce jour terminé, ils m'ont refusé de me donner des médicaments dont j'ai besoin ....5 minutes après à la pharmacie du centre face à l'église j'avais mes médicaments.....aucune compassion une honte et bien sure même pas un au revoir

Souheila MEKKI

Petit coup de gueulle du jour d’une magnymontoise. Mere de 3 enfants, chef d’entreprise, parents élue FCPE sur la ville.
?

Je me rends à la pharmacie des sablons d’intermaché hier matin, en repartant je sonne aux portiques , la salariée se dirige vers moi avec un regard inquisiteur limite accusateur... je lui ouvre mon sac... je me prête au jeu afin de la rassurer, déjà fort sympathique comme exercice... elle me refait passer 3 fois le portique, je lui explique que c’est probablement une étiquette de vêtements, lui souris poliment mais avec exaspération. Je me dirige vers la sortie de la galerie et au niveau de la boulangerie... je me rends compte que la vendeuse me coursait « Madameeeee » je me retourne et là elle me dit « ben on veut quand même revérifier .... » j’ai Cru halluciner... insultant doublé d’humiliant... je lui ai dit vous voulez procéder à une fouille au corps en plus...

Je refuse de retourner à la pharmacie mais lui promets de faire entendre mon mécontentement .
J’appelle le responsable de la pharmacie sur mon chemin en lui exprimant ma colère et l’humiliation subit par sa collaboratrice, en espérant un regret et des formes d’excuses....
Et bien non !!! Ce monsieur me confirme avoir lui même demander à sa collaboratrice de me rappeler et qu’il est sujet à des vols réguliers et ne fait preuve d’aucune forme d’indulgence la dessus.
Donc en résumé tous les clients se sa pharmacie sont des présumés voleurs....

JE CONDAMNE L’ATTITUDE ET LES PROPOS DE CE PHARMACIEN.
C’est SCANDALEUX!!!

En terme d’éthique et de morale ce monsieur aura tout bafoué, le respect de ses clients est évidement secondaire au vu des propos tenus.
L’appât du gain ou sa perte en l’occurrence lui ont fait perdre tout discernement.
Zéro pointé monsieur pour votre attitude commerciale.
Vous perdez une cliente et d’autres à venir.

@ Monsieur BELLAICHE ; REPONSE : Monsieur, ce n’est pas à vous de decider de clore l’incident ou pas et encore moins de la sorte.
La verification a éte faite par votre collaboratrice des le debut mais me courser dans la galerie dépasse tout entendement...et le fait de partager mon expérience permet de mettre en lumière votre pratique apperement répétée, les témoignages sont sur les reseaux sociaux. vous avez une drole de considération des clients, ceux qui vous permettent de faire vivre votre pharmacie Monsieur, l’adage du « client est roi » et remplacé par « le client est voleur »dans votre esprit.
Vous devriez prendre du recul à revoir votre mesure.

Donc L’incident n’est pas clos et ne fait que commencer !