Pharmacie des Menuires - Menuires (Les)

Emily CS ep D

*réponse a votre message*
Merci pour votre réponse, mais ne justifiez pas l'injustifiable ! Nous n'avons à aucun moment demandé à nous désaltérer, comme vous semblez le sous-entendre. Il s'agissait d'une urgence : mon fils, âgé de 10 ans, avait besoin de prendre un antihistaminique en urgence après une piqûre à l'œil, qui commençait à gonfler dangereusement. Demander un peu d'eau dans ces circonstances est un minimum, et le fait qu'une pharmacie ne puisse pas fournir ce service de base dans une situation aussi pressante est incompréhensible.

Espérons que cet incident vous amène à repenser vos pratiques pour mieux répondre aux urgences de vos patients.
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avis du 16/08/2024 - Je suis extrêmement déçu par le service de cette pharmacie. Sous prétexte d'être la seule pharmacie de la station, ils se permettent de traiter les patients avec un manque total de respect. Mon fils a eu une urgence médicale après s'être fait piquer à l'œil par une bête, provoquant un gonflement inquiétant. J'ai demandé un simple verre d'eau pour lui donner un comprimé rapidement, mais on m'a sèchement refusé en me disant qu'ils étaient trop occupés, alors qu'il n'y avait que deux personnes en attente pour deux pharmaciens.

C'est inadmissible qu'une pharmacie n'ait même pas de l'eau disponible, surtout en cas d'urgence. Ils semblent croire qu'ils peuvent se permettre ce comportement parce qu'ils sont en situation de monopole. J'espère sincèrement qu'ils liront cet avis et reconsidéreront la façon dont ils traitent leurs clients.

À éviter si vous avez d'autres options !

Syl Lys

Je suis passé acheter un thermomètre digital pour prendre la température de ma fille et j'ai eu plaisir à converser avec les deux pharmaciens très aimables qui étaient présents. L'officine est très bien tenue, les prix sont ceux qu'ils doivent être pour une pharmacie à la montagne, avec une disponibilité et un engagement qu'on ne retrouve pas en ville où il y a pléthore de pharmacies et aussi de personnels. Oui, j'ai payé mon thermomètre un peu plus cher (au même titre que tous les magasins environnants le son, tel le magasin de sports), mais je valorise personnellement les efforts qu'ils doivent fournir au quotidien, qu'il pleuve, qu'il neige ou autres ! Je suis choqué par les commentaires que j'ai pu lire, digne des citadins qui se plaindront du bruit de la cloche autour du cou de la vache qui leur fournira le fromage à raclette qu'ils engloutiront le soir même ! Je ne pense pas qu'il faille se plaindre lorsqu'on a la chance d'avoir une officine, là où d'autres n'en ont plus. Cela ne fait que dégoûter les futures générations à s'installer ailleurs que dans les grandes villes. Hélas, il n y a pas de médicaments pour la bêtise humaine. Je souhaite donc bon courage à ces deux pharmaciens devant ce type de clients auxquels je ne souhaite pas de se casser la jambe en randonnée ou autres, et de ne pas avoir d'antalgiques disponibles, à force d'avoir tout fait pour faire fermer un des "magasins" les plus utiles en montagne !

Marie aimée Greffoz

J'envoie cet avis car je suis extrêmement surpris des avis postés, j'ai eu besoin de la pharmacie des Ménuires, l'accueil a été parfait et les conseils très professionnels. MERCI à vous

Amar

Le pharmacien n’a pas voulu s’occuper de ma compagne car il devait imprimer son ordonnance et qu'il préférait s’occuper des touristes venu acheter des produits en direct. J’ai donc dû attendre sur le côté avec elle le temps que la queue de personnes s’arrêtent mais elle ne désemplissait pas. Elle n’a pas eu le choix que de demander à l’autre pharmacienne. Nous avons attendu de longues minutes inutilement sur le côté pour rien pendant que tous les autres se faisaient servir. C’est inacceptable, nous étions rentré en premier et étions là pour raison médicale.

Rose Prost

Pharmacienne très gentille. Ouvert le dimanche, c’est vraiment génial !
Bonne expérience dans cette pharmacie.
Merci

Gg

Pharmacie à éviter, mais comme il y a qu'elle à la station on n'a pas trop le choix !!!!.
J'ai eu besoin d'acheter une attelle pour genou que j'ai payé 170 euros pour un prix marqué sur la boite de 57,23 euros.!!! ca a paru cher à mon mari, mais on lui a dit " vous allez être entièrement remboursé" !!! et non reste à charge 114 euros !!!
Inadmissible,!!! je veux bien que cette pharmacie ne soit ouverte que 7 mois de l'année (c'est elle qui le dit dans un avis) mais je pense que si elle ferme 5 mois de l'année c'est peut être qu'elle en a les moyens ,sinon elle resterait ouverte que pour les locaux !!!(entre autre , eux ils ont droit au tiers payant !!).
Mais la propriétaire dit dans un avis, que quand on peut se payer un forfait à 70 euros par jour (tout le monde ne prend pas forfait les 3 vallées, donc déjà c'est 60 euros) on peut se soigner. ! bien non ma chère Madame, il y a des gens qui économisent pour aller au ski ne serait ce que 3 jours (et pas une semaine) et c'est pas pour cela qu'on doit leur vendre une attelle genou qui coute 57,23 euros au prix de 170 euros et les béquilles 79 euros (chez mon pharmacien les mêmes 35 euros) . Mon pharmacien , il a déjà un bénéfice dessus donc j'ose pas imaginer le votre !!!!! Je comprends que vous devez pouvoir vivre de votre travail mais pour moi une telle différence de prix ne s'explique pas !!!
De plus dans vos avis , vous méprisez les vacanciers alors que c'est eux qui vous font vivre !!

fze ezrf

Honteux
Pour les non locaux la pharmacie se réserve le droit de ne pas prendre notre carte mutuelle…
Donc les frais sont à avancer !
75€ pour une atelle par exemple dans notre cas
Pour un prix indiqué de 25€ sur la boîte…

cvetka kern

Bonjour pour les dépassements non justifié ce qui est le cas pour la majorité des touristes. Faites une déclaration à l'ARS. Les pharmaciens n'ont pas le droit de pratiquer de "dépassements d'honoraires ". La pharmacie qui est un service normalement, aux menuires c'est un commerce !!! Bon courage pour ceux qui n'ont pas le choix
Et non ce n'est pas un pseudo mais mon vrai prénom et nom, comme quoi l'impolitesse n'a pas de limite..