Pharmacie de l'Oseraie - Osny

Ding Miao

Je viens pour dire un grand merci à la pharmacienne Jacqueline qui nous a aidé à trouver un dermatologue pour ma fille. Ce qui n'est pas du tout évident en ce moment. En plus, elle est très professionnelle au niveau des soins pour la peau. Elle est soucieuse de nos problèmes et très agréable, mes deux filles l'apprécient aussi beaucoup. J'ai vu qu'il y a des commentaires à propos de la queue. Je comprends et je pense que le mieux c'est de marquer au sol...

Cyril

Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie, le pharmacien est désagréable et ne supporte pas les critiques de sa gestion de la file d’attente. Il me dit qu’il y réfléchi depuis 17 ans … et me propose d’avoir un diplôme de pharmacien. C’est sur qu’on peut être pharmacien et absolument pas commerçant.
L’agencement de cette pharmacie est minable et génère des tensions entre clients car on se fait passer devant systématiquement.
Ils ont une imprimante pour plusieurs salariés donc c’est très lent. Les solutions existent, c’est d’être à l’écoute, ouvert et surtout pas pingre. En effet passer par un agenceur ca coûte de l’argent. Investir dans du matériel pour accélérer le traitement ça coûte de l’argent. Déménager la pharmacie dans un lieu plus grand (il y a de la place dans cette galerie marchande minable) ça coûte de l’argent …

Frédérique Cabaret,volkof

Mon pharmacien depuis des années je vais que là-bas toujours de très bon conseil toujours une phrase gentille ils prennent leur temps pour vous expliquez, c'est propre bien rangée et surtout c'est agréable de pouvoir faire confiance à son pharmacien rien a dire Merci beaucoup

Malya ROPERS (Mal)

Bon nombre d'employés donc les caisses sont rapides ! ⏱️
Jacqueline et Guillaume au top !
Très disponibles, à l'écoute et de bons conseils ✨

Benoit Leclerc

C'est une pharmacie, pas un lieu de bien-être. Difficile d'évaluer un niveau de satisfaction quand on va chercher des médicaments.
Le personnel est correctement aimable, certaines personnes bien plus que d'autres. Le conseil est généralement avisé, cela dépend à quel professionnel on a affaire.
Le souci de cette pharmacie est la non gestion de la file d'attente. Impossible de savoir après qui on est arrivé. Qui plus est, les rayons sont hauts et empêchent de voir les différents couloirs faisant office de files d'attente. On ne voit donc que la personne qui est devant.
Resultat : au mieux on se fait passer devant, au pire cela donne lieu à des tensions entre clients. Je suis surpris, après toutes ces années, qu'une solution n'ait pas été trouvée. Cela éviterait également le sempiternel "A qui le tour?".

J. leroy

Je ne viendrais plus jamais dans cette pharmacie, vérifiez bien votre ticket de caisse car promo mensongère...et en plus on n a pas le droit de se plaindre , anti commerce .

A B

Pharmacie avec des professionnels de qualité, en particulier, Jacqueline, qui prend le temps d'écouter et de conseiller les clients !
Je recommande cette pharmacie

Myriam Morais

-Emplacement très pratique par la proximité immédiate avec le parking du Supermarché Auchan Osny.
-On y trouve un large choix de produits de parapharmacie.
-Par les conseils des pharmaciens, de bonnes promotions sont proposées.
-Un bémol sur la disposition des comptoirs car les clients sont bien souvent confus sur l'ordre de passage, mais la plupart des grandes pharmacies sont maintenant configurées ainsi....
-La vigilance des pharmaciens sur les prescriptions des médecins est très appréciable, elle évite de nombreuses erreurs.
-J'ai lu des avis très négatifs sur l'accueil..pourtant il n'est pas rare de voir les clients partager un moment sympathique et distrayant lorsqu'ils se font servir.
Encore ce soir j'y ai croisé l'ancien instituteur de ma fille ! C'est une pharmacie bienveillante et familiale ⚕️?

Je recommande cette pharmacie !...