Pharmacie de Bonsecours - Nancy

Hervé VOIRIN

La pharmacie est grande, mais il y a rarement tous les médicaments sur ordonnance disponible alors que je n'ai aucun problème de stock dans d'autres pharmacies. Terminé je n'irai plus !

Sarah Hime

Mérite sa mauvaise réputation. Si l’on pouvait mettre 0, je le ferais.
Hautains, et ne savent pas faire leur propre métier… à éviter.

RottaX x

Merci pour cette accueil, personnel très agréable et très professionnel. Je recommande vivement cette pharmacie.

Sofiane Latamna

Super pharmacie ! Une équipe très patiente, à l’écoute et toujours de bon conseils !
Merci !

Sophie Carabin

Je suis venue plusieurs fois dans cette pharmacie et je trouve que le personnel est très sympathique, à votre disposition et surtout à votre écoute sans compter sur leurs conseils indispensables.
Dernièrement, j'y suis allée pour faire une boîte cadeau avec différents produits, j'avais une idée de ce que je voulais et en faisant le tour de la pharmacie j'ai pu découvrir des produits en promo dans des bacs dédiés, des gondoles avec les derniers produits phares du moment et ça m'a beaucoup aidé à remplir ma box cadeau sans compter les bons conseils du personnel. Les produits sont de bons rapports qualités prix! J'y retournerez et vous conseil de la découvrir

Tedd

Très mauvais pharmacie refuse de me faire une avance il préfère me faire payer les médicaments des profiteurs honte a vous l équipe tellement nul
Bisous MR BEGIN

DELPHINE BERNARD

Une pharmacie très accueillante, principalement une pharmacienne petite brune avec teint mat adorable, très bien renseigné très bien orienté. Félicitations à vous. Vous faites votre métier parfaitement bien et je vous en remercie.

Mel T.

Cliente pour toute ma famille depuis au moins 5 ans … la qualité du service ne fait que se détériorer … et j’y effectue mon dernier passage.
Un gérant absolument désagréable et antipathique qui m’a limite passé un savon car le traitement de mon fils n’ etait pas faite sur ordonnance non sécurisé alors que cela aurait dû l’etre… comme ci c’etait moi qui l’avait pondu cette ordonnance … accusant sa consoeur au passage de « se croire au dessus des lois pour ne pas faire cette ordonnance securisée car elle est neuropediatre » (tres classe l’attitude devant la clientele en passant). Medecin qui a d’ailleurs toujours rediger pour ce meme traitement sur ordo securisée. Nous avions simplement ce jour eu une teleconsultation au lieu d’une consultation physique et je pense que c’est m’informatisation de l’ordo qui a capoté. En sachant que je viens chercher tous les mois ce meme traitement dans cette pharmacie … donc c’etait vraiment beaucoup de zele et d’agacement pour pas grand chose . Respecter la loi et compétente semble être incompatible avec la sympathie et le cote commercant chez cette personne.
On m’a bien sur dit qu’exceptionnellement on me delivrait le traitement quand ( vu l’historique du nombre d’ordo securisé dans leur ordi hein… ). Sincèrement j’aurai preferé qu’on me rende purement et simplement mon ordo mais avec courtoisie…

D’autant plus que cette pharmacie n’est pas non plus parfaite … heureusement que je n’est pas fait tant de zele , le jour ou je suis venu recuperer du lait commandé 48h plutot et qu’il avait finalement etait donné a un autre client , sachant que mon bebe n’avait plus ce lait specifique pour la soiree.
Ni quand on a du faire 2 allers retours et passer 20 minutes au telephone. Car un traitement en commande n’existait soit disant pas selon vos equipes…. Alors qu’en realite , le preparateur n’avait pas regardé au bon endroit sur l’etagere et que le traitement etait bien là .
L’erreur est humaine mais a sens unique visiblement.
Avant il y avait une equipe sympa et competente . Mais maintenant il ne reste Qu’un gerant competent antipathique entourré de preparateur qui ont a peine les bases . Depuis un bon moment aucun passage ne se passe fluidement … il y a toujours quelquechose…
Mais aujourd hui c’etait la goutte d’eau …
Je change de pharmacie .