PHARMACIE CHANTEPIE - Joué-lès-Tours

Anissa Z

Ma récente visite à cette pharmacie a été malheureusement marquée par une préparatrice peu aimable et une attitude sceptique envers ma situation. J’ai été surprise par le doute concernant mon honnêteté simplement parce que je n’avais pas ma carte vitale avec moi. De plus, une remarque a été faite au sujet de mon attestation de droit périmée, alors qu’il aurait suffi de me demander une version à jour car je n’avais pas remarqué la date. Heureusement, j’ai décidé de me rendre à la pharmacie des 2 lions où j’ai été accueillie chaleureusement et traitée avec respect. J’espère que cette critique servira à améliorer le service client de cette pharmacie et à éviter de telles expériences pour d’autres clients. Je trouve important de souligner que les relations interpersonnelles peuvent jouer un rôle dans ce type de situations, et j’espère que cela sera pris en compte pour offrir un service plus équitable à tous les clients, quelle que soit leur identité de genre ou d’appartenance culturelle/religieuse

B B

Incompétence totale
Besoin de masques nous demandons une boîte de fabrication française, la personne qui nous répond (une grande dame brune mal aimable) nous a indiqué d'un ton hautain " "il y a longtemps que ça n'existe plus !"
Nous sommes repartis sans masques que nous avons trouvés sans problème dans une autre pharmacie de Joué les Tours
Plus jamais je ne mettrai les pieds dans cette pharmacie

hassan Kirich

Incompétent pour un renseignement d’un produit pour les yeux m’a donné le mauvais produit, je l’ai ramené pour échanger et il a pas voulu pas commerçant, je leur ai laissé le produit ça leur fait une petite prime ?. Je suis parti je ne reviendrai plus jamais
Je n’est jamais était agressif verbalement , vous étiez pas là, et vous juger en peux tout vous dire pour ce protège conservant l’effort ça m’intéresse pas de 3€00 je vous fais cadeau ?
Quand je regarde les commentaires négatifs, vous avez réponse à tout?
La pharmacie lavoisier sont plus compétent que vous✌️

Amaury Monteiro

Les préparatrices sont désagréable et font preuve de jugement. Ce genre de comportement est inadmissible pour une pharmacie.
A éviter

Alexandra Ozr

Bonjour,

Je n'irai plus dans cette pharmacie c’est terminé.
Difficile d'obtenir un sourire.
Il est même parfois compliqué d'avoir des médicaments, même avec une ordonnance, toujours des commentaires.
Dans les autres pharmacies je ne rencontre jamais de problèmes, je donne les ordonnances et on me délivre les médicaments, éventuellement on me pose quelques questions afin de me délivrer un conseil mais rien de plus.

6 fois que mon avis est supprimé, obligé de changer mes dires car ils n'acceptent pas la vérité

Marlyse Gonvin

Je retourne toujours dans cette pharmacie car je suis toujours bien conseillée
Je n’ai pas de problème pour obtenir ce dont j’ai besoin
Ils sont de très bon service même quand vous recevez vos ordonnances par mails et que vous n’avez pas la possibilité de l’imprimer
Merci à toute l’équipe pour la qualité du service

Thibault Defremont

Servi par un jeune pharmacien très sympathique, je suis reparti avec de précieux conseils.

J’y étais de passage mais j’y retournerai sans nul doute les yeux fermés.

Emma Massa

Les avis décevants de cette pharmacie se confirment. Je ne vais pas jeter la pierre à tout le personnel, mais celle qui m'a accueilli !
Accueil glacial, ton dédaigneux, aucun conseils ni aides. Rien ne justifie ce comportement gratuit. Je suis dans le paramédical, je suis dépitée d'avoir des consœurs comme ça
Je souhaitais faire partie du fichier client mais je n'en ferais pas, c'est certain !
Pharmacie a clairement évité