Pharmacie Carré Opéra Chaussée d'Antin - Paris

Marie Hrt

Très grande pharmacie où on peut trouver tout ce dont on a besoin ! J’ai été reçu avec le sourire et la préparatrice en pharmacie m’a très bien reçue !

djamal B

Pratique de surplus de facturation
Illustration sur 3 boites de Sintrom à 3€ payées de ma poche, on m’applique 0,5€ (med. Remboursable..! pourtant sans carte Vitale) +3,57€ (med. Spécifique) ce qui représente 40% du total en plus de la marge légale c’est scandaleux de se permettre une aussi grande marge, supérieure au laboratoire fournissant ce médicament
Après réclamation on me dit que c’est la réglementation, on se prend des honoraires de télétransmission même si le médoc n’est pas sujet à ce traitement…?!
pourtant d’autre pharmacies ne facturent pas ses honoraires
Plus jamais même s’ils se targuent d’être concurrentiel sur les prix de la parapharmacie…

Marie Frick

Cliente depuis bientôt 2 ans, je suis ravie du choix et des prix. Par contre la carte de fidélité n'a aucun intérêt...aucun avantage en 2 ans...Je ne la donne plus et j'en ai fait part à la personne qui m'a servie en caisse (accueil irréprochable), qui m'a répondu que je n'étais malheureusement pas la seule à trouver cette carte sans intérêt.

Corinne Haule

Bonjour j'ai passé une commande le 5/9 pour venir la récupérer le 9/9 il s'agissait d'une paire de releveurs de pieds et à la réception il n'y en avait qu'un seul.J'ai expliqué à la personne que cela ne servait à rien ,elle n'a pas compris ..
De plus on devait s'absenter le lendemain en province
Donc j'ai perdu mon temps et le personne qui s'occupe du rayon étant partie à moi de trouver une autre pharmacie
Desolant

Misha

Éviter les tests PCR

J'ai fait un test PCR à 17h45 et il n'a été envoyé au laboratoire pour analyse que le lendemain, après que j'ai dû appeler pour suivre. Toujours pas de résultats a 36h +

Très déçu par ce manque de réactivité, surtout dans une période où la rapidité des résultats reste essentielle.

Réponse à la réponse :

À lire avant de prendre un rendez-vous sur Doctolib :

" Les résultats vous seront transmis environ 24h après le prélèvement. Vous recevrez un SMS contenant un lien vers un portail sécurisé [...]. Attention : pour les prélèvements effectués après 18h, les résultats vous seront communiqués en 24 à 36h. "

1. J'ai pris rendez-vous à 17h45, donc avant 18h.
2. Même en tenant compte du délai de 24 à 36h, j'ai dû contacter le laboratoire pour obtenir mon résultat, que j'ai reçu aujourd'hui à 15h30, soit un délai total de 70 heures.

70 h >> 36 h.

3. Je n'ai pas reçu de SMS avec le résultat.
4. Cette solution est pratique si les délais sont respectés, mais elle peut devenir problématique en cas de voyage ou d'urgence.
5. Si vous répondez à un commentaire client, veuillez vérifier vos calculs.

Enfin, le pharmacien qui a réalisé le test était compétent et courtois. Rien à dire ?.

Coumba DIAGNE

Un grand merci à Aicha pour le temps qu’elle a pris pour me conseiller et la qualité de ses conseils. Merci aussi au personnel : très accueillant, disponible, de bons conseils. Les prix sont abordables. J’en fais ma pharmacie de référence.

Antony Lesveque

Je suis extrêmement déçu de mon expérience dans cette pharmacie. Aujourd'hui, je suis venu demander une boîte de préservatifs, une démarche qui devrait être simple étant donné que cela est gratuit sur présentation d'une attestation de droit, d'une carte d'identité ou d'une carte vitale. Cependant, j'ai été choqué par le manque de professionnalisme du pharmacien, un jeune homme d'environ 25 à 30 ans avec des cheveux noirs bouclés. Après avoir attendu 10 minutes devant le comptoir, il m'a informé que les préservatifs ne peuvent être fournis qu’en dessous de 16 ans. Cela est complément faux . Je trouve cette attitude inacceptable. Peut-être devriez-vous envisager de mettre en place des formations visant à sensibiliser votre personnel au respect des lois de ce pays. Il est essentiel que vos pharmaciens, comprennent pleinement leurs responsabilités légales et soient en mesure de les appliquer correctement dans leur pratique quotidienne. Cette démarche contribuerait non seulement à éviter de telles situations embarrassantes à l'avenir, mais également à garantir un service de qualité et conforme à la réglementation pour tous les clients de votre pharmacie.
Merci.

Jane Louie

Cette pharmacie est super. La dernière fois que j'y suis allée pour un vaccin, Pierre-Yves s'est occupé de la piqûre et de l'administratif avec charme et bonne humeur. Il fait montre d'une grande douceur, zéro douleur, zéro peur !! Les procédures sont rapides et customer-friendly. Pour un vaccin à 14h30, j'ai reçu le lendemain matin mon certificat informatique de la part d'Ameli dans ma boîte mail. De plus, propreté et bonnes pratiques sont mises en œuvre dans une petite pièce à part.
Cette pharmacie vend également le plus grand stock de toutes les marques !!! C'est ahurissant !! Et ils donnent une carte de fidélité !! Ils sont de bons conseil et les caissières sont gentilles.
Voilà, je suis très contente !! Et si vous voulez un vaccin, demandez Pierre-Yves !