Pharmacie Becker - Monteux

Danie Androusiak

Beaucoup d'humanité dans cette pharmacie Je suis malade (myélome multiple)J'ai eu la chance de participer aux ateliers du mois rose organisés par la pharmacie. Tous les ateliers m'ont beaucoup apporté. Du coup je vais faire du yoga et j'ai pris goût aux partages en groupes que je ne connaissais pas et je fais de la marche. Avant tout ça j'avais perdu l'envie de voir du monde et je ne bougeais plus de la maison.
Je ne remercierai jamais assez cette pharmacie pour le bien qu'elle m'a apporté. Tout le personnel est formidable et très humain et professionnel.
Encore merci à tous

Frederique REILLE

Je tiens à remercier toutes les personnes externes et internes de la pharmacie Becker qui se sont investies pour octobre rose. Cela a été très instructif. Une belle parenthèse de douceurs Les ateliers étaient de grande qualité. Un grand merci à Farida, Hind, Élodie qui grâce à leur chaleureux accueil, gentillesses et écoute, nous redonnent de la joie et de la force pour ce combat.

Emmanuelle Héritier

Merci Merci et encore Merci à toute l'équipe d'OCTOBRE ROSE .
En allant me faire vacciner contre la grippe, Farida m'a gentiment remis les photos prises lors de l'atelier Maquillage et photos.
Merci à la direction de permettre que des ateliers d'échange, de diététique, de sport,....se fassent pour OCTOBRE ROSE. Cela fait du bien de partager, d’être écouté et conseillé par une équipe au top !!!!! Encore merci, et à l'année prochaine.

kourim bo

Hier,je me suis rendue chez vous et je tiens à remercier pour son accueil Cynthia en parapharmacie et ensuite Élodie en pharmacie. De vrais bijoux a tous les niveaux. Bien que parfait ,Je réserve une étoile pour l excellence. (Par contre vous avez des hôtesses d accueil en parapharmacie qui n ont pa de badges et on dirait qu on les dérange. Dommage,elle baisse la moyenne).

Mercédes Aguilar

Les caissières devraient se chercher un autre boulot un sourire ça ne coûte rien! Des vraies portes de prison. Je vais aller dorénavant à Leclerc.

Betty Andrieu

Bonjour, je suis venue ce jour pour chercher des médicaments pour ma fille ainsi que ma pilule (non remboursée) j'ai demandé si on pouvait m'avancer une plaquette que j'aurai réglé évidemment et d'envoyer l'ordonnance à jour par mail en rentrant chez moi. Refus catégorique. Bravo pour le service patient.

Ben jamin

On se demande s'il s'agit d'une pharmacie ou du nouveau poste de police de Monteux

Juste après avoir donné mon ordonnance, on me demande une pièce d'identité et je m'exécute. On me demande ensuite mon email et mon numéro de téléphone, déjà un peu échaudé avec la demande de la CNI, j'indique poliment que je ne donne pas ces informations.
La pharmacienne ne me laisse pas vraiment le choix en m'indiquant qu'il s'agit de nouvelles obligations et insiste très très lourdement. En réponse à mes questions concernnant la nécessité d'avoir mes données personnelles, j'ai un argumentaire assez incohérent et flou (ex : "au cas où vous arriveriez à l'hôpital et que vous ne seriez pas en mesure de communiquer" => bah oui dans ce cas c'est clair que c'est le top d'avoir le numéro de téléphone et l'email du gars inconscient devant soi! )

Je donne donc mon email "poubelle" pour qu'on me laisse tranquille et là la pharmacienne revient encore à la charge pour me prendre mon numéro de téléphone. Je souffle fort et elle abandonne ENFIN !

De retour chez moi et après renseignement, je comprend enfin qu'il s'agit d'une simple initiative de l'ordre des pharmaciens qui n'a rien d'obligatoire pour la création d'un dossier pharmaceutique et que selon l'ordre des pharmaciens "Vous n'avez aucune obligation de donner vos coordonnées, car vous pouvez vous opposer à la création d'un dossier pharmaceutique sans justification".

Du coup, j'ai demandé la suppression du DP mais je retiens la pharmacienne de Becker qui n'informe pas clairement de quoi il s'agit et surtout fait le forcing pour obtenir des données personelles que j'ai refusé de donner initialement.

On ne me verra plus jamais eux et ma compagne qui dépensait plusieurs milliers d'euros par an chez eux en complément alimentaire et beauté idem ! Mérite pas mieux.

EDIT : suite à la réponse du commerçant, je précise aux lecteurs, que l'appel téléphonique est à son initiative. Je passe le fait de l'insistance de demander quelque chose qu'il possède déjà et je fais remarquer que les données personnelles demandées ne font pas forcément suite à "l'évolution de la législation" mais servent bien à tout et n'importe quoi comme des appels téléphoniques non sollicités pour discuter d'un avis négatif sur Google :/
On ne pouvait pas mieux faire pour démontrer la raison pour laquelle je ne souhaite plus fournir mes données personelles.

Lady Vence

Ca fait plusieurs annees que j ai mes habitudes dans cette pharmacie et pourtant pernoise .
Aujourd'hui j y ai decouvert une prise en charge
exceptionnel .
J ai juste demandé côté pharmacie, une aide medicamenteuse pour m aider à traverser le drame familial que nous vivons ma fille et moi.
Mon histoire a été prise de suite au serieux .
La dame est aller côté libre service se renseigner et me ramener un traitement , elle est revenu me chercher, pour que je rencontre deux conseillères, je l ai donc suivi.
Puis à l ecoute encore une fois de notre histoire, une employée m a fait rentrée dans un bureau pour vraiment me mettre a laise sur ce que j'étais en train de raconter a l abris des oreilles indiscrète.
Hind préparatrice en pharmacie, m a écouté rassuré conseillé , elle a considéré mon histoires et plus fort encore , elle est aller chercher ma fille de 16 ans qui m attendait côté pharmacie.
Pour elle aussi la prendre en charge, elle a discuté avec elle, elle a fait en 20mn pour nous deux plus que les prises en charge psychologique .
Nous sommes réparties avec des traitements correspondants à notre cas, mais aussi des rdv de suivis.
Je ne pensais pas en venant là , trouver une tel concideration pour cette epreuve dramatique que nous traversons.
Honnêtement merci hind vous êtes exceptionnelle.