Pharmacie Baroni-Louvel - Grand-Couronne

chaima jaadi

Dimanche soir, un médecin de garde me dirige vers cette pharmacie de garde pour récupérer des traitements en urgence. Pharmacienne de garde très désagréable au téléphone, verbalise qu'une cystite n'est pas une urgence, mais qu'elle accepte tout de même que je viennes. Arrivé sur les lieux, la pharmacienne me demande l'ordonnance que je lui envoies par mail, très désagréable à l'idée que je transmet l'ordo par mail. Je lui explique que j'ai eu une consultation en ligne et que au vue de l'urgence je n'ai pas eu le temps d'imprimer celle ci. Pharmacienne non accueillante, je lui dis que une cycliste est une urgence et que c'est un médecin qui m'envoies vers une pharmacie de garde et que de ce fait elle doit me délivrer le traitement. Me réponds qu'elle a une pyélonéphrite et qu'une cystite n'est donc pas une urgence. J'ai appelé hier pour faire remonter cela au responsable de la pharmacie, et figuré vous que c'est elle la patronne. Je n'en revient pas, comment voulez vous gardez vos clients en les accueillant de cette manière. Veuillez changez de métier si répondre au besoin des clients dans l'urgence vous dérange. De plus, la pharmacienne me dis que si c'est une urgence il faut aller à l'hôpital !! quel honte les hôpitaux sont pleins, je me débrouille pour voir un médecin de garde en ligne afin de ne pas surpeuplés les urgences pour des choses qui se gère à domicile !!! Elle était même prête a ne pas me délivrer mon traitement tout ça pour des documents envoyer par mail j'hallucine. Ne faites pas de garde si vous préférer dormir toute la nuit madame. JE DECONSEILLE FORTEMENT CETTE PHARMACIE. Pas étonné de voir que l'incident qui met arrivé est déjà arrivé à plusieurs clients, en effet au moins 3 avis néfastes relayant les même propos que moi sur la page google de la pharmacie. Obligé de mettre 1 étoile pour publier l'avis google mais cette pharmacie en vos 0 !

Banon76

Pharmacienne de garde pas aimable le dimanche 28 janvier en me précisant que je ne comprenais pas qu elle travaillait lundi à 9h00 juste parce que je lui ai précisé que je ne voulais pas le générique d’un médicament.Dans ces cas là, il ne faut pas prendre la garde du soir sachant qu il n’était que 21h00. Dommage ça ne donne pas une bonne image et surtout ça ne donne pas envie de revenir.
J ai l impression de ne pas être la seule à avoir cet avis sur la personne de garde.

Benjamin Baillemont

Equipe très sympathique dans cette pharmacie. On se sent tout à fait bien accueilli.
Ebrou, notamment, m'a offert la meilleure expérience de test antigénique COVID et grippe de ma vie, sans souffrances (6/5 pour ce test).

Bref, n'hésitez pas y aller.

Natalis Boust

Je trouve curieux la réponse à une question concernant un conditionnement pour un médicament.
À chacun son métier...

Arnaud Andrieu

Bonjour,
Je viens souvent dans cette pharmacie.
J'ai jamais eu de problème au contraire, très serviable, aimable et souriant et surtout très professionnel.
Donc je mets 5 étoiles.
Cordialement.

Manon Thorel

Après avoir pris la route pour trouver une pharmacie de garde ce dimanche 18 juin 2023 nous somme tomber sur une pharmacienne de garde très peu sympathique pour être gentille. En évitant de rentrer dans les détails de la cause de notre venue, cette pharmacienne nous a pris de haut. Cette pharmacienne de garde n’avait visiblement aucune envie de travailler le dimanche, sont manque amabilité en été la preuve. Si vous êtes dans l’urgence diriger vous ailleurs ou vous risquerez de la déranger en son dimanche matin.

Bruno Dehodang

Toujours très bien accueilli,
Test covid effectué par la pharmacienne qui est une championne aucune gêne ni douleur.

Sophie VILLERET

Équipe super sympathique et de très bons conseils. Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme. Vous avez toujours su répondre à mes questions, c'est super rassurant quand les rdv médecins sont rares...