Maison médicale de Bourg des Comptes - Bourg-des-Comptes

Caro C.

Bonjour,
Ma famille et moi même sommes ravis du cabinet. Les docteurs sont tous à l'écoute. Les secrétaires sont souriante et font toujours de leurs mieux pour les délais.
Ras. Nous sommes très bien accueillis au téléphone comme en réel.

Isa

Pour infos...A 12h00...plus de secrétariat ...alors que c'est écrit noir sur blanc secrétariat ouvert jusqu'à 12h30....et après on s étonne que l intelligence artificielle fasse le travail à la place des secrétaires !

N A.

Super secrétaires. Aimables. Polis. À l'écoute et souriantes.

Sandy

Mon médecin étant partie à la retraite, j'ai eu un 1er rdv avec docteur joyeux qui est un médecin très compétant et qui écoute ses patients.
La secrétaire que j'ai eu a été très polie et souriante.

Nathan G.

J'ai pris rendez-vous sans problème et l'appel téléphonique s'est déroulé correctement, poliment, sans aucun souci.

Cependant, lors de ma consultation pour un certificat d'aptitude pour mes études, l'expérience avec le Dr. Le Falher n'a pas du tout été agréable. Manifestement pressée et contrariée par le papier que je devais faire remplir (elle a fait une remarque peu aimable dès mon arrivée dans son bureau), elle a réagi de manière disproportionnée lorsque j'ai expliqué avoir eu un contre-temps qui a empêché la complétion du papier. Elle s'est emportée et la consultation a pris un ton désagréable.

Elle a précipité la consultation, interrompant mes explications et émettant des commentaires impolis et désobligeants, comme si je devais déjà tout savoir sur les formulaires (pourtant, je consultais justement un médecin pour obtenir ces informations manquantes). Elle a même souligné qu'elle "prenant de son temps de déjeuner pour ma consultation" bien que mon rendez-vous était à 11h15, qu'elle m'a prit 15m en retard, et que lors de ma prise de rendez-vous on ne m'a jamais spécifié que c'était un horaire embêtant, ou qu'il y avait une exception pour moi.

Elle a également fait valoir qu'elle me "rendait service", alors que j'avais initialement pris rendez-vous sans savoir que cela serait différent d'une consultation normale, et sans connaissance des détails gênants de l'heure ou autre. Il est important de rappeler que consulter un médecin fait partie de son travail et que j'avais légitimement droit à une consultation.

Elle m'a pratiquement chassé de son cabinet, récupérant mes documents et me les rendant en disant sèchement "je ne peux rien faire pour vous, c'est inutile, vous pouvez partir". Je tiens à préciser que j'ai maintenu un comportement poli et respectueux jusqu'à ce qu'elle perde son sang-froid. À partir de ce moment, j'ai quitté son cabinet, profondément déçu et énervé par la manière dont j'ai été traité.

Je n'ai pas d'opinion sur les autres membres du personnel médical de cet établissement, mais ma première impression du Dr. Le Falher a été suffisamment négative pour me décourager de revenir. Son attitude inappropriée et sa façon de me traiter ont été bien en deçà de ce que j'attendais d'une professionnelle de la santé. Je recommande donc d'éviter cette praticienne.

Médecin à fuir.

Mélody M.

Cabinet médical peu compétent, secrétaire médical pas aimable et hautaine.
Des médecins qui font figuration comme Monsieur TERRIER qui semble plus intéressé par les chèques laissés en fin de consultation qu’a ses patients et leurs besoins. À fuir

KGT C.

Appelé pour avoir une consultation pour un enfant de 8 mois impossible d’obtenir un rdv de consultation faute de place. Aucune priorité pour ce genre de profil patient fragile. Il faut espérer que les rendez vous empêchant la prise de RDV sont plus « sensibles » Hormis le SAMU impossible de consulter des médecins de proximité ou même de s’inscrire comme nouveau patient. Voir un médecin sans congestionner les services d’urgence inutilement de nos jours s’apparente à un défis insurmontable. Il faut espérer que les aides des pouvoirs publics pour attirer des médecins de campagne porteront leur fruit mais cela reste utopique.

Maëlyne N.

C'est inadmissible ! 3 mois que j'ai une infection urinaire à cause du docteur Maud TRÉPARD !!! Lorsque j'ai tenté de prendre un troisième rendez-vous avec elle afin d'avoir une autre ordonnance pour soigner ce problème, celle-ci a annulé notre RDV car selon elle, elle ne pouvait "rien faire de plus pour moi". Obligée d'aller consulter mon gynéco afin de faire des analyses approfondies, afin de savoir ce qui n'allait pas. Et bingo, toujours la même chose qui n'a pas été soignée. Et puis la nouvelle secrétaire c'est une honte, même pas un sourire, elle nous met en attente pour un rien, le seul point positif à ce cabinet est Cathy, la secrétaire présente depuis des années, qui a toujours un sourire pour les clients. à se demander ce qu'elle fait encore dans ce cabinet honteux !