LE RELAIS DE JANZE - HOTEL JEUX BAR TABAC - Janzé

nathalie L. M.

Plusieurs mésaventures avec cet hôtel
Une réservation payée en janvier 2024 pour deux chambres, pour un mariage en début septembre
Après heureusement un contrôle peu de temps avant il s'avère qu'il n'y a aucune réservation de validée 😡
Il est alors garantie qu'une solution sera trouvée et qu'il y aura des chambres disponibles le jour J ce qui fut le cas
Mais qu'elle ne fût pas notre surprise en arrivant à 3 h du matin de trouver une chambre aux lits sales, une poubelle non vidée, des serviettes sales par terre dans la salle de bain et ho danger un radiateur branché dans le bac de douche par une rallonge électrique traversant toute la chambre.
La personne a donc du dormir dans des draps sales, et retourner l'oreiller pour tenter de dormir la tête sur du propre
Signalement fait au petit déjeuner à la serveuse très gentille et très professionnelle, qui n'était pas surprise mais très gênée pour nous ce qui est compréhensible. Demandant la présence du responsable, nous avons eu droit après un appel téléphonique à un il a de la famille et ne peut se déplacer. Chose positive sans avoir eu négocier, le prix de la chambre nous a été remboursé par la serveuse.
Petit déjeuner simple mais frais
Les patrons de cet établissement devraient prendre leurs rôles plus au sérieux, et contrôler le travail de leurs employées concernant les chambres en tout cas .
Ca craint

Des photos ont été prises pour preuves

Thanh-Binh L.

Super, Le Relais de Janzé est un bel endroit où passer sa nuit. Je recommande.
Mention spéciale à Paulo et Fatima pour l’accueil

M.Elodie

A découvrir.
Accueil sympathique.
Repas proposé sur places.
Soirées salsa batchata régulières.

Lenny

Super endroit pour s’amuser (bar, télé, soirées spéciales…), personnelles adorables, on peut également manger sur place. Je recommande !

nathalie L.

Plusieurs mésaventures avec cet hôtel||Après contrôle quelques jours avant le mariage en septembre 2024 , il s'avère que la réservation payée en janvier n'a pas été validée mais il est assuré que ce sera réglé pour le jour J ce qui fût le cas ||Mais quelle ne fut pas notre surprise en arrivant à 3 h du matin de trouver une chambre qui n'avait pas été faite :||Draps sales|Poubelle pas vidée |Tas de serviettes sales par terre dans la salle de bain |Le plus grave et très dangereux un radiateur branché dans le bac de douche par une rallonge électrique traversant toute la chambre (un contrôle de sécurité et l'hôtel mettait direct la clé sous la porte)||La personne a donc du dormir dans des draps sales ||Signalement fait au petit déjeuner (simple mais frais) à la serveuse très gentille et professionnelle, très gênée pour nous ce qui est compréhensible mais curieusement pas surprise||Demandant la présence du propriétaire, nous nous entendons répondre après appel téléphonique qu'il ne se déplacera pas car il a de la famille ||Chose positive sans avoir eu à négocier la serveuse nous rembourse le prix de la chambre ||Les propriétaires de cet établissement devraient prendre leurs rôles plus au sérieux avant qu'il n'arrive une catastrophe et contrôler le travail de leurs employées en ce qui concerne les chambres en tout cas ||A l'arrivée, des photos ont été prises pour preuves||Rien à dire pour la seconde chambre banale

Valerie V.

Je viens d y passer une nuit avec petit déjeuner. Ce dernier était copieux : 2 viennoiseries et un petit pain, un jus de fruit et une boisson chaude. Beurre et confiture en bonne quantité.

La chambre a été repeinte récemment. Le matelas était confortable.
Petite SDB mais pour le prix c'est OK.
La chambre et la SDB étaient propres.
Très bien donc.

Jill

Super bar, bonne ambiance personnel sympa je vous conseille fortement

thibault

accueil chaleureux très bon service
très bonne chambre très propre
ambiance agréable