Grande Pharmacie de Lyon Saint-Nizier - Boticinal - Lyon

Hélène Afer

Je mets 2 étoiles car les prix sont compétitifs... Mais les rayons sont VIDES !!! Ils n'avaient pas en stock les produits dont j'avais besoin, je me suis servie une rue plus loin j'ai tout trouvé et au même prix !

Lil Ewan

Pharmacie super sympa, plein de choix, prix intéressant, par contre lors de mon dernier passage j’ai remarqué que le personnel avait changé, à mon grand regret, j’ai été conseillé par une nouvelle qui ne connaît visiblement pas grand chose, je suis déçu. Au comptoir c’est pareil j’ai reconnu personne, accueil froid et réponse à mes questions sans convictions et sans trop de professionnalisme. C’est dommage, je venais dans cette pharmacie pas seulement pour le choix et les prix mais également pour la qualité des conseils des pharmaciens et préparatrices.

O A

Pharmacie très spacieuse, bien achalandée avec des prix défiants toute concurrence !
Le plus non négligeable : le flux en caisse est parfaitement maîtrisé et nous fait gagner un temps précieux comparé aux autres pharmacies du secteur!
Le personnel est charmant et vraiment à l’écoute des clients, je recommande !

Vinie C.

Je suis contente des produits de cette parapharmacie, la plupart des employés sont accueillants, serviables SAUF un homme qui s'occupe de la mise en rayon (pas très grand, crâne rasé) : il est d'un désagréable, c'est catastrophique !! Tire vraiment la tronche, parle un peu agressivement, regarde mauvais les clients...bref, il gâche mon plaisir de venir faire mes achats !! Et ce n'est pas la première fois que je le remarque. Voilà pourquoi je ne mets que 2 étoiles.
J'avais arrêté d'aller dans une parapharmacie concurrente non loin de celle-ci justement parce que l'accueil était vraiment mauvais, mais si ça devient pareil ici, où aller ?!

Sacha Zvo

Personnel froid et antipathique et l'ambiance interne n'a pas l'air agréable non plus. Surprenant de savoir qu'il s'agisse d'une pharmacie...
Je laisse 2 étoiles malgré tout pour le choix impressionnant en para ou autres à prix très attractifs par rapport à la concurrence ainsi que pour la propreté et la mise en place des rayons.

J'ai attendu la 3ème fois pour confirmer mon impression négative de cette pharmacie sur les rapports humains, le service et les renseignements que je ne leur demanderais pas de sitôt car c'est désagréable de passer pour un ignorant lorsque l'on pose une question.Ce qui semble évident pour eux ne l'est pas forcément pour des clients.

J'ai été surpris de voir une dame d'un certain âge en caisse observer (à défaut de dire bonjour) une personne en béquille arriver par le sens de circulation de la pharmacie pour attendre son tour mais ne pas réagir lorsqu'une autre cliente arrive à sa caisse pour se faire servir par cette dernière tout en ayant bien réalisé l'impolitesse, elle s'apprêtait à la servir quand même avant que la personne en béquille ne réagisse à juste titre pour rappeler qu'il était la bien avant. Ce qu'elle savait très bien je le rappelle.

Cependant, ils restent rapides à servir.

Laura DRAUMART

Je suis la depuis leur ouverture. J'ai remarqué une employée cheveux court carré brune, lunette de vue petite, elle se reconnaitra. C'est la deuxième fois, elle a été désagréable et très mal poli, je demande un renseignement, elle m'envoie balader, la deuxième fois, je la retrouve à la caisse malheureusement, froide, hautaine et très agressive très mal poli, si vous la voyez fuyez!!!!

stephane VIANDE

Cette pharmacie, sous prétexte d’être de garde, se permet de sur-facturer 5€ à chaque achat (achat appelé acte abusivement). C’est honteux et contraire aux principes du soin et de l’aide à autrui. Le malheur des uns fait le bonheur (ou la richesse des autres). Vous devriez avoir honte !

Aude Gentilini

suite à plusieurs expériences détestables je poste cet avis. Particuliérement avec une pharmacienne ou préparatrice plutot cheveux trés noirs, dit à peine bonjour, est odieuse, n a pas lair de comprendre que ce sont les clients qui lui offrent un job. dernière fois chez eux. Dommage pour certains autres trés pros