Grande Pharmacie Brie Comte Robert - Brie-Comte-Robert

Eden Y

Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eue récemment dans votre pharmacie. L'accueil laissait vraiment à désirer ; le personnel ne semblait ni accueillant ni disposé à aider. De plus, j'ai été choqué par le manque de propreté des lieux. Une pharmacie devrait être un exemple en matière de propreté, surtout dans le contexte sanitaire actuel. Cela m'a fait douter de la rigueur avec laquelle les produits sont manipulés et conservés. J'espère sincèrement que ces problèmes seront pris au sérieux et résolus rapidement pour que d'autres clients n'aient pas à vivre une expérience similaire.

Ma Bioty

Pharmacie que je déconseille vraiment ! Ultra cher et surtout pas aimable !! De plus étant enceinte de 8 MOIS ET DEMI AUCUNE je dis bien AUCUNE priorité ! On m’a laisser faire la queue 35 minutes debout !!! J’ai été servie par une certaine « samantha » il faudrait peut-être que cette dame s’achète une amabilité et un sourire !!! Plus désagréable tu meurs !!! Ne parlons même pas du pharmacien !! Lui aussi il devrait également ! Si leurs métier ne leur plait pas ou plus il faut changer ! Pas la peine d’être désagréable avec le client ! Vraiment plus jamais je remettrais les pieds là-bas !

Ludivine AL

Je rejoins certains commentaires et ne conseil pas cette pharmacie.
J’ai eu affaire à une personne limite aimable pour un renouvellement d’ordonnance pour des antihistaminiques.
Cette personne m’affirmait que mon ordo n’était plus bonne car je n’ai pas pris le traitement pendant 3 mois d’affilés .. (en effet, arrivé en hiver .. je n’ai plus d’allergies ..)Elle m’affirme également que même si j’en avais pas besoin, j’aurais du prendre les boîtes.. ?!
Je lui dit que c’est la première fois que j’entends cela et elle me précise qu’elle est dans le métier depuis 25 ans … okok pas de souci. Je ne suis pas l’expert.
Sauf que ce soir, je passe à une autre pharmacie qui m’a délivré sans aucun souci mon traitement me précisant même que j’ai encore un mois de traitement sur cette à ordo avant Juin 2024. Voilà voilà.

David

Je suis très déçu par le service de cette pharmacie : accueil froid, conseils bâclés et longue attente malgré peu de monde. Les produits nécessaires étaient en rupture de stock, sans alternatives proposées. Espère une amélioration du service à l'avenir

nathalie belazzoug

La pharmacienne qui voyait la file d'attente s'allonger prenait tout de même le temps de ranger des articles, sans lever le nez.
Elle m'a ensuite servie, et n'a sans doute pas appris à dire "bonjour", à sourire et à être aimable !
Cette femme est odieuse et ne devrait pas avoir contact avec la clientèle.
Je ne mettrai plus les pieds dans cette pharmacie.

Bonsoir, ( pour être précise, il n’y avait pas lieu d’utiliser de formule de politesse dans mon message précédent puisque j’émettais uniquement un avis sur votre établissement sans m’adresser à quelqu’un).
Je me permets de rectifier vos propos : la pharmacienne n’a absolument pas appliqué le SBAM puisque je confirme ici qu’elle n’a pas dit « bonjour », n’a aucunement été souriante, et si vous avez le son de votre vidéo, vous pourrez entendre son ton, tout juste aimable, mais surtout condescendant.
Quant à votre historique où vous affirmez que je serais passée 12 fois, j’ignore ce que vous évoquez !
De mémoire, c’était la 3ème, peut-être 4ème fois que j’entrais dans votre officine. Une chose est sûre, et votre réponse me conforte dans ma décision, c’était la dernière.
Je note néanmoins que grâce à mes remarques (et toutes les autres sans doute), vous vous efforcerez de vous améliorer.
A chacun maintenant de se faire sa propre opinion.
Très bonne continuation à vous,
Cordialement.

Renaud Dupendant

Mis à part une confidentialité un peu limite (proximité des guichets), le personnel est aimable et prend le temps d'expliquer les prescriptions indiquées sur les ordonnances. Client depuis des années, tout ce dont j'ai eu besoin à toujours été disponible de suite.

amandine doucet

j'ai été récemment en pharmacie pour faire changer mon traitement ferrique contre l'anémie. je souhaiterai savoir si par hasard vous n'auriez pas vu une carte vitale trainer au nom de DOUCET AMANDINE. je me suis rendu compte ce matin que je l'avais perdue. auquel cas j'ai fait une déclaration chez ameli

Petite Maddie

Je suis tombée sur une pharmacienne très désagréable, limite hautaine... On a l'impression de déranger dans cette pharmacie. Je ne reviendrai pas, c'est certain.