Carrefour Guingamp - Grâces

Guy D.

Bonjour,
Ce samedi 1 février, je viens acheter un appareil photo numérique affiché 59.99 en rayon je me dis que c'est largement suffisant pour un voyage scolaire d'1 semaine. Au passage en caisse je trouve le prix un peu cher pour les 3 produits que j'ai pris. Je demande le ticket et voit affiché 119. 99 l'appereil photo et me dirige vers l'accueil. J'explique que j'ai vu le produit affiché a 59e elle appelle son collègue du rayon qui me confirme que en effet il se trompé de produit. Je lui demande donc de faire au prix affiché car selon la loi de L'article L. 211-1 du Code de la consommation je suis en droit d'exiger le prix affiché en rayon. Et là Mr me dit que soit disant j'aurais échangé de place aux articles donc en claire il sait permis de me traiter de voleuse alors que 2 minutes avant m'a bien dis qu'il s'était tromper de place. Donc en tout cas leclerc est content de mon achat chez eux. J'espère que vous apprendrais à votre employé a mieux respecter le client.

Hadrien G.

C'est pas de votre faute mais bon le stand de sushis japonais est dans votre magasin, j'ai acheté cette après midi deux boîtes de sushis et depuis je suis malade... Je ne fais pas de dessins mais sûrement hygiène douteuse peut être.... Pourtant c'est pas la première fois que j'en prend mais là je suis dégoûté d'avoir payé aussi cher des boîtes de maki sushis et d'être malade... J'ai pas d'adresse pour faire la remonté directement chez eux... Avoir au moins un geste commercial car vraiment pas top

fouchard T.

Client habituel, la semaine dernière impossible de stationner sur le parking car il y avait un match de foot.
Depuis que la gérance a changé nous avons beaucoup perdu. Beaucoup de départ d'anciennes hôtesses de caisse au profit de nouvelles plus jeune ne connaissant apparemment pas trop le fonctionnement de la caisse, pour preuve incapable de faire passer une carte cadeau, un sourire n'aurait pas été de trop. Je crois que l'amabilité et la bonne humeur au travail est partie avec les hôtesses ainsi que l'ancien gérant. De plus la musique a été remise alors que sans cela amenait plus de sérénité.
Je pense que je vais tester un autre magasin sur Guingamp ce n'est pas ce qui manque. C'est malheureux après plusieurs années de fidélité

Nolwenn B.

Honnête ou pas honnête ! Pendant les soldes !!! Articles dans le rayon des jeux vidéo. Attention à votre portefeuille...

Suite à la réponse de Mr Viron.
Je vais approfondir mon avis.
Un prix de base qui est barré et solder à -50% bien regarder sous l'étiquette qui est lisible à travers, est ensuite changer et remis plus cher que le prix à-50%.
Le dernier jours des soldes ! Les photos parlent d'elles même.

Estelle L.

Toujours en manque de personnel.
Sur l'heure du midi, seulement deux caisses ouvertes, l'une pour le scan et l'autre spéciale carte pass !
C'est honteux !
L' embauche est peut-être à prévoir !
20 min d'attente en caisse c'est honteux !
Et les pauvres filles, elles doivent suivre un rythme fou ! Je trouve ça pitoyable !
Elles ne sont pas des robots !

Ayoub H.

Client habituel, surpris de découvrir le manque de professionnalisme d'une certaine hôtesse de caisse. Ne propose pas aux clients d'obtenir le ticket de caisse, mais se permet de vous dire une fois qu'on le demande, qu'il fallait le demander avant. Une promotion qui ne passe pas et on vous répond "qu’elle n'est pas censé connaître et savoir si les promotions du magasin passe" assez inquiétant pour une hôtesse de caisse. Sans compter le manque de POLITESSE et d’amabilité.
Malheureux pendant ces périodes de fête ou le pouvoir d'achat est le plus élevé.
Heureusement que la cheffe de caisse a prit le relais.
Ce n'est pas grave, il y a d'autres enseignes à Guingamp et heureusement.

corbet M.

J’ai mis 1 car on ne peut pas mettre zéro . Escroquerie, je passe en caisse, le TPE indique payé ( 80 euros ) mais la caisse demande de repayer elle dit qu’il y a une erreur. Ce que je fais sinon je n’ai pas mes courses. J’ai dû attendre 12 jours pour être ré crédité - honteux !!! Si il font ça à 1000 clients sur la France dans la journée ça fait de la trésorerie. Aucune excuse de la part de carrefour. C’est une honte, si je n’avais pas eu les moyens de repayer comment j’aurais dû faire. On laisse faire, c’est incroyable. Pitoyable, que ce groupe fasse faillite, je vais sourire.

martine M.

Magasin proche de mon domicile mais aussi proche du stade roudourou . Samedi 4 janvier impossible de se garer sur votre parking et après 3 tours je me gare à l'extérieur. Le parking complet mais le magasin vide. Il est 15 h et il faut se dépêcher avant la fin du match vers 15h30. Grosse galère !!!! Ce n'est pas de votre fait , pour info