Bastide, le Confort Médical saint Lô - Saint-Lô

Bastide, le Confort Médical Saint-Lô est une entreprise spécialisée dans le domaine médical, située à 79 Rue de Villedieu, 50000 Saint-Lô, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 233570917.

Caractéristiques et services

Cette entreprise offre une variété de services tels que la vente en magasin, le retrait en magasin, les achats en magasin, ainsi que des services sur place. De plus, ils disposent d'un drive et sont accessibles en fauteuil roulant. Ils proposent également une assistance dans d'autres langues, ce qui en fait un choix idéal pour les clients internationaux.

Spécialités

Spécialités: Les spécialités de Bastide, le Confort Médical Saint-Lô ne sont pas spécifiées sur leur site web.

Avis et opinions

Cette entreprise a reçu un total de 10 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.5/5. Les clients ont souligné la compétence, la réactivité, l'écoute, l'empathie et la bonne humeur de l'équipe. Ils ont également apprécié le soutien et les bons conseils fournis.

Accès et stationnement

Bastide, le Confort Médical Saint-Lô dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix pratique pour les personnes à mobilité réduite.

Recommandation

Si vous cherchez une entreprise fiable et compétente dans le domaine médical, Bastide, le Confort Médical Saint-Lô est un excellent choix. Leur équipe accueillante et à l'écoute vous fournira des conseils avisés et un soutien sans faille. N'hésitez pas à les contacter par téléphone ou à visiter leur magasin pour bénéficier de leurs services de qualité.

Si vous souhaitez en savoir plus sur cette entreprise, nous vous recommandons de visiter leur site web.

👍 Avis de Bastide, le Confort Médical saint Lô

Sylvie Lemoine

5/5

Compétence et réactivité. J'ai beaucoup apprécié en tant qu'aidante. Vraiment. Écoute et empathie, c'est important et ça fait du bien. Je recommande !

le royer celine

5/5

Super accueil toujours à l écoute ..dans la bonne humeur .Un grand soutien pour nous avec de bons conseils et étant toujours présents à nos cotés pour le bien-être de nos proches...un grand merci à vous .

Bruno Wilkowsky

2/5

En effet agréables, compréhensifs et serviables....tant qu'il n'y a pas de problème !
Très mauvais sav, le fauteuil électrique de ma tante ne démarrait plus après recharge qu'au bout de 2h et la batterie perdait 70% en 24h, ils l'ont pris pour le tester et pour eux rien d'anormal au point que le patron ne voulait pas nous croire. Et comme nous avons insisté en rappelant plusieurs fois pour régler ce problème, le patron nous a dit "nous on a testé et il n'y a rien, vous n'avez aucun problème" ! Il a été très désagréable avec ma tante handicapée et il a finit par me dire d'une façon très hautaine "à force de crier au loup...".
J'ai donc été obligé de m'énerver en disant que son attitude était inadmissible surtout s'agissant d'une personne handicapée qui ne peut plus utiliser son fauteuil donc ne peut plus se déplacer, son fauteuil ce sont ses jambes ! D'autant que ce patron savait très bien qu'elle souffre en plus de parkinson et qu'elle a beaucoup de mal à utiliser un fauteuil mécanique (on en a un de secours). Il a finit par accepter de nous envoyer un technicien Invacare à la maison, celui-ci nous a dit qu'effectivement il y a un problème après recharge mais que la perte de 70% en 24h est normal, ce qui nous paraissait toujours très curieux pour un usage très faible au quotidien.
Le technicien décide de changer le bloc batterie contenant la connexion de recharge qu'il soupçonne défectueuse.
Et depuis, miracle, tout fonctionne et la batterie perd entre 60 et 70% en...4 jours !
J'avoue que de nos jours une telle attitude avec les clients est plutôt rare, ça faisait longtemps que je n'y avais pas été confronté. Depuis le début on avait affaire au patron, il semblait compréhensif et aidant, on lui faisait confiance, on a été très très déçus.
Alors fuyez cette entreprise dont le patron s'avère très désagréable et pense que les clients ne disent pas la vérité, comme si on s'amusait à inventer des pannes !
Je réponds à votre réponse : oui je suis votre client en tant qu'aidant de ma tante, ce que vous savez parfaitement puisque c'est toujours moi qui ai géré ses achats, comme ses affaires en général. Et oui, elle s'est plainte auprès de moi de votre comportement.
Quoiqu'il en soit il m'a fallu insister fortement pour obtenir de vous une solution qui règle le problème. Sans moi, ma tante handicapée, et n'osant pas insister devant votre attitude, serait toujours avec un fauteuil inutilisable.
Je note votre grande incapacité à vous remettre en question et à vous excuser de vous être trompé aussi bien sûr votre diagnostic que sur nos nombreuses relances pour enfin obtenir que ce fauteuil fonctionne.

Aurélie Grould

4/5

Pour y aller régulièrement, l'employé comme le patron sont des personnes très agréable et à l'écoute.
De nombreux conseils m'ont été donné lors d'achats de divers produits.
Magasin à recommander +++

Catherine

5/5

Très bonne équipe très efficace et disponible...

anne Bariou

5/5

Sav au top, je n'arrivais pas à réglé le matelas à air de mon beau père. En un tour de main , c'était réparé. Merci!

Lucien Boete

5/5

Excellents conseils. Très professionnel. Nous conseillons ce fournisseur de matériel médical.

Pierre Diehl-Jouffre

5/5

Enseigne sérieuse : bon prix et service de qualité