Basmina Esthétique - Sherbrooke, Québec

annik yergeau

Maquillage permanent eye-liner et lèvres.
Extrêmement douloureux, j’ai pas pu aller à mon rendez-vous pour les retouchent a cause d’un feu sauvage et elle a jamais voulu déplacer la date. J’avais tout payé d’avance donc pas obligé de vous dire que qualité prix un gros 0/10
Photo et reçu bancaire comme preuve.

Nicole P.

Si je le pouvais je mettrais aucune étoile car grand manque de professionnalisme pendant et après les services. Mon contour des yeux est bleu au lieu de noir comme convenu avec des évasements de couleur tout le tour et mes lèvres sont de couleur inégale et ont maintenant beaucoup de cicatrices qui resteront à vie et la propriétaire ignore ses responsabilités professionnelles.

Joanie Forcier

Service très professionnel et de qualité. Je me suis fait faire le maquillage des sourcils permanent. J'adore! Elle a pris le temps qu'il fallait pour bien conseiller la couleur, faire les mesures, faire chaque poils un par un avec beaucoup de minutie. Elle est à l'écoute des désirs du client tout en se permettant de conseiller et expliquer. Pour ma part j'ai les sourcils naturellement blonds, je voulais un brun foncé et elle me la déconseillé car pour ma teinte de visage ce serait trop. Donc j'ai tout de meme eu un magnifique brun parfait pour moi et j'adore le fait qu'elle ai pris le temps de m'expliquer pourquoi le foncé n'aurait pas été beau. Donc elle est à l'écoute mais elle ne se gêne pas pour donner son avis. Très gentille et sympathique aussi, je recommande fortement! Côté douleur c'est tolérable, ça reste un tattoo et la region des sourcils c'est sensible. C'est une douleur qui en vaut vachement la peine! Merci Basmina!

Kim Giguere

J'avais adorer mon expérience jusqu'à temps qu'il est des frais cachés. J'ai toujours payer 55$ et du jours au lendemain 80$, parce que supposement sa l'aurais été plus long (l'estheticienne qui est aussi la gérante à eu le temps de parler au téléphone, mettre de la musique et aller au toilette ! ) Je n'y retournera plus jamais c'est certain.

Javier Blonval

C’est une belle petite entreprise gérée par des gens honnêtes et consciencieux. Respectueux des mesures sanitaires. Un institut bien établi dans la ville de Sherbrooke qui mérite tout notre appui!

Myriam Keyzer

Grave manque de professionnalisme. Propriétaire parle au téléphone et raconte sa vie à pleine tête durant les soins à proximité, critique ses clients. M'a foutu un masque sur le visage après que la technicienne m'ait dit de l'enlever, et ce, pendant que j’avais les yeux fermés. Une très mauvaise expérience.

Jean Thibault

Dans une vidéo mise sur Facebook à la fin de la semaine passée 5 février 2022), Myriam Keyser (une blogueuse) s’est plainte du service que vous lui avez donné. Je ne cherche pas à savoir qui a raison et comment s’est déroulé l’évènement et cela ne m’intéresse pas.

Par contre, lors du visionnement j’ai été pris d’une soudaine colère et je suis venu vous mettre 1 étoile.

Pendant la fin de fin de semaine j’ai regretté mon geste. J’ai enlevé mon avis.

Aujourd’hui je vous écris pour vous demander pardon. Je vous demande pardon d’avoir extériorisé ma colère sur vous. Je vous demande pardon d’avoir agit sans réfléchir et d’avoir jeté mon angoisse et ma peur sur vous. Je connais des gens à Sherbrooke qui ont déjà utilisé vos services, votre entreprise offre un excellent service.

S’il y a des gens à blâmer ce sont nos gouvernements qui divisent la population par des mesures sanitaires parfois illogiques et exagérées. Vous, les petits commerçants, vous êtes vous aussi victimes de ces mesures sanitaires.

Afin de me faire pardonner, je vous mets aujourd’hui un 5 étoiles car vous n’êtes pas responsable des agissements de nos gouvernements. Que les mesures soient cohérentes ou non, il est tout à fait normal que vous les appliquiez.

Soyons et restons unis face à l’ennemi numéro 1 : le virus.

Encore une fois, je vous demande pardon !!!

Bianca Bombardier

J'aimerais dire que j'ai aimé mon expérience mais malheureusement ça été hyper douloureux et j'ai jamais eu droit à mes retouches .je ne conseil aucunement cette endroit