Action Bordeaux-Mérignac - Mérignac

Sophie J.

Magasin CONSTAMENT vide
Qu'on vienne a 9, 12 ou 15H, les rayons sont vides, les palettes de remise en rayon au milieu des rayons, pas ouverte et sans personne qui s'en occupe.
Impossible de venir pour acheter quelque chose repérer sur leur catalogue d'avance parce qu'on sait qu'on a qu'une chance sur 10 de le trouver.

Puis acheter un mixeur, rentrer, le déballer et le trouver sale et non fonctionnel, un plaisir.

Nahim A.

Je viens de sortir du magasin en tous laissant les produits que je voulais acheter car ça faisait au moins une bonne minute que j’étais en train d’atteindre la caisse et là la personne derrière me dit qu’il est fermé alors qu’il venait juste d’éteindre son numéro de caisse C’est pas la première fois où ça arrive. Et malheureusement pour moi ce sera la dernière. J’ai hâte que votre concurrent arrive dans la région.

Catherine D. (. D.

Je mets 1 car il est impossible de mettre 0. Personnel impoli, limite insultant. Magasin toujours en désordre voir à moitié vide. Ça fait plusieurs fois qu'il en est ainsi. Je n'y remettrai plus les pieds c'est certain et en lisant d'autres avis je ne serais pas la seule. Je ne sais pas s'il y a vraiment un responsable dans ce magasin mais il faudrait qu'il fasse quelque chose car s'il est prévu un agrandissement dans les mois à venir c'est pas gagné.

Lucie C.

Nous sortons à l’instant du magasin. Arrivée à 18h le magasin ferme à 20h il reste tout de même deux heures à la clientèle pour faire ses achats.

Quelle surprise quand en arrivant une dizaine d’employés court dans les allées, presse les clients pour marcher plus vite, des cartons à n’en plus finir, des rayons impraticables du au carton, des cartons prenant la totalité de la place des rayons.

Ça fait plusieurs fois que je viens, et plusieurs fois que ce genre de problème arrive ! Le responsable du magasin devrait s’organiser un peu mieux et gérer un peu mieux ses employés et sa mise en rayon car le faire un samedi à 18h n’est pas convenable.

Nous repartons au final 10 minutes après notre arrivée.

Béatrice

Je sors à l’instant du magasin, il y avait une erreur de prix sur un gel douche petit marseillais qui était affiché à 2,22 euros en rayon et qui passe à 3,59. La personne qui a été vérifié le prix est arrivé furax en certifiant que c’était pas le bon prix alors que j’avais rien dit à part que ça passait pas au bon prix, je pense que cette personne doit s’adresser un peu mieux à la clientèle et à son collègue. C’est une honte un tel comportement. Il faudrait qu’elle prenne un peu de Xanax ou quel change de métier.

Nancy G.

Je passe en caisse 1 qui apparemment ne prend que les CB alors que c’est notifié nul part… on me dit en caisse que j’aurais du écouter le micro car plusieurs annonces avaient été faites ….
On me dit alors que je dois refaire la queue car impossible de faire un transfert de ticket sur la caisse juste derrière.
Caissier et responsable très désagréable peu professionnel.
Du coup je n’est pas pu faire mon achat, bon pas grave car des actions y en a d’autres et avec du personnels bien plus agréable et souriant.

5136 W.

Je viens souvent et un des employés a l’obsession de mettre des coups d’épaules aux employés. La dernière fois il m’en a mis 5 pendant mes courses. Il parle très mal à ses subalternes féminin. Franchement c’est pesant de faire des achats avec lui. J’ai même vu une employée en larme après ses interventions car un client avait renversé de la peinture pendant qu’elle était en retard sur son charriot. Une autre ramassait du verre cassé main nue.

Une autre employée était en train de sombrer psychologiquement au rayon téléphonie. Ça faisait trop de la peine ( je ne suis pas passé aujourd’hui).

Vous allez augmenter la superficie mais franchement il y a qqc de trop bizarre dans l’ambiance. C’est même les clients qui viennent me demander des conseils vu qu’ils ne peuvent pas parler à vos employés…

Emma R. (. M. D. P.

Magasin vraiment pas cher . On y trouve de tout ! Très bien rangé et organisé. Les allées sont assez grandes pour passer en poussette. Fauteuils roulant ok MAIS pas au niveau du parking qui est impraticable !!! Des TROUS de partout. De plus il n’est pas assez grand pour tous les magasins autour et les places pas très larges . Il y’a des caddies, pas de toilettes. Les tapis roulants des caisses sont trop petits et les mercredis et samedis il n’y a pas assez de personnel en caisse. C’est la boucherie il y a trop de monde, évitez ces jours là (si vous le pouvez). Les caissières sont polis mais pas très souriantes c’est dommage, ça ne donne pas très envie de revenir. Les horaires ne sont pas affichés sur la porte d’entrée mais c’est bien 8h30 comme indiqué sur Google.